1111be নিয়ম ও শর্তাবলী

স্বাগতম 1111be-তে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে, যা 1111be প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানি ("1111be", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "সদস্য") মধ্যে প্রযোজ্য।

1111be ওয়েবসাইট (https://1111be.cam) অ্যাক্সেস করে বা এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্পষ্টভাবে স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সেগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১.১ শর্তাবলীর পরিধি

এই শর্তাবলী 1111be প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল পণ্য ও সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• স্পোর্টস বেটিং এবং লাইভ বেটিং সেবা
• ক্যাসিনো গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো
• স্লটস এবং মাছ ধরার গেম
• ক্রিকেট ও অন্যান্য স্পোর্টস ইভেন্ট বেটিং
• বোনাস, প্রমোশন এবং আনুগত্য প্রোগ্রাম
• পেমেন্ট ও উত্তোলন সেবা

১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে, যা 1111be প্ল্যাটফর্মের প্রধান ব্যবহারযোগ্য ভাষা। কোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধ দেখা দিলে 1111be-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

1111be প্ল্যাটফর্মে গেম খেলতে এবং বাজি রাখতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত
• একই ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 1111be-কে জানাতে হবে

২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

1111be নিরাপত্তা ও সম্মতির অংশ হিসেবে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (Know Your Customer) পরিচালনা করে। আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই না হওয়া পর্যন্ত কিছু সেবা সীমিত থাকতে পারে। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত নথি প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট
• বাসস্থানের প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন এবং কারও সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৩.১ ন্যূনতম বয়স

1111be প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়।

৩.২ ভৌগোলিক যোগ্যতা

1111be প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। নিষিদ্ধ এলাকার বাসিন্দারা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। যে এলাকা থেকে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করা যাবে না।

৪.১ জমার নিয়মাবলী

1111be প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত: bKash, Nagad এবং Rocket। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০
• জমাকৃত অর্থ যথাসম্ভব দ্রুত অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত করা হয়
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের অনুরোধ যাচাইকরণ সাপেক্ষে প্রক্রিয়া করা হয়। সাধারণত উত্তোলন ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা
• উত্তোলনের অনুরোধ কেবলমাত্র আপনার নিজের যাচাইকৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে
• কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে

৪.৩ প্রতারণামূলক লেনদেন

কোনো লেনদেন যদি প্রতারণামূলক, অবৈধ বা সন্দেহজনক বলে বিবেচিত হয়, 1111be সেই লেনদেন বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য 1111be একটি আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস অফার করে। প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাওয়া যায়।

• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালান্স হবে ৳৩,০০০
• উদাহরণ: ৳২২,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালান্স হবে ৳৪২,০০০
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত: ১৫ গুণ

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

সকল বোনাস ও প্রমোশনের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• প্রতিটি প্রমোশন কেবলমাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে
• বোনাস অফার কেবলমাত্র যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল হয়ে যাবে
• নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে বোনাস ব্যবহার না করলে তা বাতিল হয়ে যাবে
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র বাজির পর অর্জিত জয় উত্তোলনযোগ্য

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

1111be-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে আপনি উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন এবং সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে পারেন:

• ব্রোঞ্জ — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার — সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• ডায়মন্ড — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

৬.১ ন্যায্য খেলা (Fair Play)

1111be সকল খেলোয়াড়ের জন্য ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গেমগুলো যাচাইকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং সকল ফলাফল Random Number Generator (RNG) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।

৬.২ বাজির সীমা

প্রতিটি গেম এবং বাজারের জন্য নির্ধারিত সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে। এই সীমা গেমের ধরন ও খেলোয়াড়ের স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। 1111be যেকোনো সময় বাজির সীমা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার সমস্যা বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হলে 1111be সেই বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এরকম পরিস্থিতিতে মূল জমার অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটি থেকে অর্জিত জয় বাতিলযোগ্য।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং বিশেষ শর্ত

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিশেষ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• বাজি গ্রহণের পর ম্যাচ বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
• বিলম্বিত বা স্থগিত ম্যাচের ক্ষেত্রে 1111be-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত
• ভুল অডস দিয়ে গৃহীত বাজি বাতিল করার অধিকার 1111be-এর রয়েছে
• একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বাজি রাখা নিষিদ্ধ

৭.১ তথ্য সুরক্ষা

1111be আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।

৭.২ তথ্য ব্যবহার

আপনার প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
• সহায়তা সেবা প্রদান
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ
• প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল তথ্য প্রদান (যদি আপনি সম্মতি দিয়ে থাকেন)

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৭.৩ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

1111be আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, প্রতারণা তদন্ত বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে ভাগ করা হতে পারে।

৮.১ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কার্যক্রমসমূহ

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 1111be প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়া
• অর্থ পাচার (Money Laundering) বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা কোনো ধরনের হ্যাকিং টুল ব্যবহার
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশে প্রতারণা করা
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা

৮.২ লঙ্ঘনের পরিণতি

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে 1111be নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিতে পারে:

• অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল করা
• সকল বোনাস ও অর্জিত জয় বাতিল করা
• জমাকৃত অর্থ আটকে রাখা বা বাতিল করা
• প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকে অবহিত করা

৯.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল যোগ্য ব্যালান্স উত্তোলন করে নিন।

৯.২ 1111be কর্তৃক বন্ধ

1111be নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রণমূলক প্রয়োজনীয়তা
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা

৯.৩ স্বেচ্ছায় বাদ দেওয়ার (Self-Exclusion) সুবিধা

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নিজেকে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি

1111be দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত — আর্থিক চাপের উৎস নয়। আমরা খেলোয়াড়দের নিরাপদ ও সুস্থভাবে খেলার পরিবেশ তৈরি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১০.২ নিজেকে সুরক্ষিত রাখুন

দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিন:

• আপনার সামর্থ্যের মধ্যে বাজি রাখুন — হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করবেন না
• গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না
• নির্ধারিত বাজেটের বাইরে অর্থ ব্যয় করবেন না
• ঋণ নিয়ে গেম খেলবেন না
• সময়সীমা নির্ধারণ করুন এবং মেনে চলুন

১০.৩ সহায়তা প্রাপ্তি

গেমিং সমস্যার সম্মুখীন হলে আমাদের ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন। আমাদের বিশেষজ্ঞ দল আপনাকে সঠিক সহায়তা পেতে সাহায্য করবে। আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পরিদর্শন করুন।

১১.১ সেবার নিশ্চয়তা

1111be সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রচেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত কারণে সেবায় বিঘ্ন ঘটতে পারে। 1111be নিম্নলিখিত কারণে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা
• আপনার ডিভাইসের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যা
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে সেবা বিঘ্ন
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে ক্ষতি

১১.২ বাজির ফলাফল

গেমিং ও বেটিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। 1111be গেমে হেরে যাওয়ার কারণে কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। প্রতিটি বাজি আপনার নিজের সিদ্ধান্তে এবং ঝুঁকিতে রাখা হয়।

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

1111be যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে।

১২.২ পরিবর্তন গ্রহণ

শর্তাবলী আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। আপনি যদি আপডেট করা শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

১২.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সক্রিয় (বাংলায় সহায়তা)